Termini e condizioni

Condizioni Generali che regolano la vendita di click4all e dei servizi di formazione descritti su questo sito

Con l’invio del modulo d’ordine compilato,  attraverso il servizio online, o via posta, o fax, il cliente trasmette a Fondazione ASPHI onlus (di seguito ASPHI) una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti scelti.

Il pagamento da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta o concordata all’atto dell’acquisto. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’accettazione da parte di ASPHI della proposta di acquisto del Cliente sarà condizionata al ricevimento sul conto corrente di ASPHI dell’importo corrispondente.

ASPHI provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al trasportatore per il recapito all’indirizzo indicato dal Cliente.

Diritto di recesso

In base al Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185 e successive integrazioni, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, il Cliente può esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore (il cosiddetto Utente Finale), di recedere dall’acquisto in modo incondizionato senza dover fornire ad ASPHI alcuna spiegazione. Il diritto di recesso si applica esclusivamente alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Pertanto, ai sensi dell’art. 2, lett. A, d.lgs. 50/92 sono esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati per finalità inerenti la propria attività lavorativa da organizzazioni e aziende.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine perentorio di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, del modulo di recesso (Modulo di recesso), o di comunicazione scritta di contenuto equiparabile, debitamente compilato e sottoscritto con firma autografa, tramite una delle seguenti modalità:

  • lettera raccomandata A.R. indirizzata a: Fondazione ASPHI onlus – Via Zamboni 8 – 40126 – Bologna
  • posta certificata PEC ad asphionlus@pec.it
  • fax al n 051-224116

Il consumatore è tenuto a restituire, in porto franco, i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti, senza alterazioni e/o manipolazioni, anche nella confezione, che non siano strettamente  necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e/o il funzionamento dei prodotti medesimi. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in ASPHI accerti l’utilizzo anche parziale del prodotto consegnato. Dopo la restituzione dei prodotti, ASPHI provvederà ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni e termini sopra indicati. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce oggetto del diritto di recesso, ASPHI provvederà ad effettuare l’accredito al Cliente dell’importo corrispondente al valore della merce come risultante dalla fattura.

Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità all’art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999.

Vizi dei Prodotti – Garanzia

I Prodotti sono assistiti dalla garanzia prevista dalla legge vigente, fermo in ogni caso l’onere in capo al Cliente di tempestiva denuncia dei vizi. In caso di vizi riconosciuti da ASPHI, la medesima provvederà a porre in essere i rimedi previsti dalla legge vigente in materia di tutela del consumatore.

Dati personali

I dati personali richiesti in fase di gestione dell’ordine sono raccolti e trattati, mediante l’ausilio di strumenti cartacei, informatici e telematici, ai sensi di legge ed al fine di adempiere agli obblighi fiscali e contabili vigenti. Non saranno, in nessun caso e a nessun titolo, comunicati o ceduti ad altro soggetto che non sia strettamente legato al singolo atto di vendita (p.e. Corrieri o Banche). Il cliente, può esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Dlgs 196/03, nei limiti degli adempimenti di legge a carico di ASPHI.

Variazione delle condizioni di vendita.

Asphi si riswerva il diritto di variare senza alcun preavviso le condizioni di vendita.  Le eventuali nuove condizioni saranno in vigore dal momento in cui saranno pubblicate sul sito di ASPHI e saranno applicate alle vendite effettuate a partire dal momento della pubblicazione. L’acquirente è quindi invitato a consultare il sito ASPHI in occasione di ogni acquisto per verificare:

  1. le vigenti Condizioni di vendita
  2. la disponibilità dell’articolo o degli articoli prescelti
  3. il Prezzo di vendita in vigore dell’articolo o degli articoli prescelti.